กลยุทธ์ด้านศักยภาพบุคคลของไมเนอร์พัฒนาขึ้นจากความเชื่อที่ว่าความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจขึ้นอยู่กับความเป็นอยู่ที่ดีและศักยภาพของบุคลากรและสมาชิกชุมชนที่เราดำเนินธุรกิจอยู่ เราให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความพร้อมในการปรับตัวของพนักงานผ่านการพัฒนาศักยภาพ การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและปลอดภัย รวมถึงปลูกฝังการยอมรับความหลากหลาย เรายังสนับสนุนสมาชิกชุมชนในพื้นที่ที่เราเข้าไปดำเนินธุรกิจ ผ่านการสนับสนุนการศึกษา การฝึกอบรมทักษะให้กับเยาวชน การสร้างโอกาสการจ้างงาน และโครงการสนับสนุนชุมชนอื่นๆ
แนวปฏิบัติด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน
ไมเนอร์มุ่งมั่นรักษามาตรฐานแรงงานในระดับสากลและคุ้มครองสิทธิมนุษยชนของพนักงานทั่วโลก โดยตระหนักว่าการดำเนินงานในประเด็นเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและความแข็งแกร่งของบริษัท เรามีการจัดการเพื่อลดผลกระทบเชิงลบของความเสี่ยงที่มีอยู่ในภาคธุรกิจโรงแรมและร้านอาหาร โดยเฉพาะในเรื่องของการจ่ายค่าตอบแทนที่เป็นธรรม ชั่วโมงการทำงาน และการเลือกปฏิบัติ ประเด็นเหล่านี้ได้รับการจัดการผ่านการกำกับดูแลที่เข้มแข็ง ซึ่งครอบคลุมการบังคับใช้นโยบายอย่างเคร่งครัด การตรวจสอบภายในที่เข้มงวด และกระบวนการแก้ไขเยียวยาที่โปร่งใส เพื่อให้มั่นใจว่าการละเมิดสิทธิแรงงานใดๆ จะได้รับการระบุและแก้ไขให้เรียบร้อย
การดึงดูดและรักษาบุคลากรศักยภาพสูง
ไมเนอร์ตระหนักดีว่าความสามารถในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพสูงเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเติบโตอย่างยั่งยืนของบริษัท การบริหารจัดการในส่วนนี้จึงมุ่งเน้นการแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรควบคู่ไปกับการเสริมสร้างกำลังคนให้มีความแข็งแกร่งและมีศักยภาพ โดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำหน้าที่กำกับดูแลโครงการต่างๆ เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านการวางแผนความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงาน การส่งเสริมการเติบโตภายในองค์การ และการเสริมสร้างความผูกพันของพนักงาน การวางแผนการเติบโตของบุคลากรให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงขององค์กรทำให้บริษัทมีกำลังคนที่พร้อมและมีแรงจูงใจในการขับเคลื่อนการขยายธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การพัฒนาทักษะพนักงาน
กรอบการพัฒนาพนักงานของไมเนอร์ออกแบบมาเพื่อลดผลกระทบจากการขาดแคลนทักษะและความหยุดชะงักของการเติบโตทางอาชีพ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพและความยืดหยุ่นของธุรกิจ เราสร้างผลกระทบเชิงบวกโดยการปรับการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับเป้าหมายของพนักงาน ผ่านการนำแผนพัฒนาเฉพาะบุคคล (IDP) และพฤติกรรมสู่ความสำเร็จ (BFS) มาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประเมินผลการทำงานประจำปี เพื่อวางแผนการพัฒนาทักษะที่เหมาะสมเฉพาะบุคคลที่นำเสนอทักษะสำหรับการทำงานและการดำเนินชีวิต ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานของเราจะมีความพร้อมในการเติบโตทั้งในด้านการทำงานและชีวิตส่วนตัว
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
ไมเนอร์ให้ความสำคัญสูงสุดกับการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานคือสิ่งสำคัญที่สุด เราบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างเป็นระบบ ผ่านการเฝ้าระวัง วิเคราะห์อุบัติการณ์ และปรับปรุงมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
ตั้งแต่ปี 2561 ไมเนอร์ได้ยกระดับธรรมาภิบาลด้านความปลอดภัยและสนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านกลไกที่เป็นทางการ เช่น คณะกรรมการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย เพื่อเปิดช่องทางการรายงานและร่วมตัดสินใจด้านความปลอดภัยได้โดยตรง การสื่อสารที่โปร่งใสในทุกระดับช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เน้นการป้องกันอันตราย พร้อมขับเคลื่อนการทำงานเชิงรุกเพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างยั่งยืน
การพัฒนาชุมชน
ความรับผิดชอบต่อสังคมของไมเนอร์ครอบคลุมไปถึงชุมชนที่เราดำเนินธุรกิจอยู่ โดยมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าร่วมในระยะยาวผ่านการตอบสนองความต้องการของสมาชิกชุมชนและเสริมสร้างความเข้มแข็งทางเศรษฐกิจให้แก่ชุมชนอย่างยั่งยืน กลยุทธ์ด้านการพัฒนาชุมชนของเราตอบสนองต่อประเด็นที่มีความสำคัญต่อสมาชิกชุมชน 3 ประเด็น ได้แก่ การพัฒนาการศึกษา เพื่อวางรากฐานการเรียนรู้ที่มั่นคง การส่งเสริมสุขภาวะ เพื่อยกระดับความเป็นอยู่ที่ดีและการบรรเทาสาธารณภัยในท้องถิ่น และ การเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางเศรษฐกิจ ผ่านการให้ความสำคัญกับการจ้างงานและการสรรหาวัตถุดิบจากท้องถิ่น การตอบสนองต่อประเด็นที่สำคัญของชุมชนช่วยให้เราสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ยั่งยืนแก่ชุมชนในพื้นที่ที่เราดำเนินธุรกิจอยู่